Liiketoiminta

Liiketoiminta tarkoittaa organisoitua toimintaa, jonka tarkoituksena on tuottaa hyödykkeitä tai palveluja, ja siten luoda taloudellista arvoa. Se kattaa kaiken kaupallisen toiminnan, joka liittyy tuotteiden valmistukseen, myyntiin, markkinointiin, jakeluun ja asiakaspalveluun. Liiketoiminta voi tapahtua eri muodoissa, kuten yksityisyrittäjätoiminnassa, osakeyhtiöissä tai muissa yritysmuodoissa. Liiketoimintaprosessit sisältävät usein myös taloussuunnittelua, riskienhallintaa, strategista suunnittelua sekä henkilöstöhallintoa. Liiketoiminnan tavoitteena on yleensä voiton tekeminen, mutta se voi myös keskittyä muihin päämääriin, kuten sosiaaliseen vastuuseen tai kestävään kehitykseen.